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向先进看齐,践行“三个服务”理念!
来源: 星汉乳酸
发布时间:2025-05-04 10:05
2025年4月30日,星汉公司组织召开“向先进看齐”主题座谈会,星汉公司班子领导、各部门负责人以及各部门先进人员参加会议。

会上,在宣讲人的娓娓道来中,集团和星汉的先进事迹如同一幅幅生动的画面,在听众的脑海中徐徐展开。他们用自己辛勤的劳动谱写了动人赞歌,弘扬了豫安人“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、甘于奉献”的新时代劳模精神,进一步激励了全体干部职工以先进为标杆、以模范为榜样。
会上,全体干部职工认真学习了董事长黄克政《让“三个服务”成为河南安装人的行动基因》署名文章,以及集团公司《关于进一步规范两级机关部门服务工作要求的通知》制度文件,深入领会了董事长提出的“三个服务”理念的精神实质和实践要求,既是思想引领的旗帜,也是行动落地的指南,为我们践行“三个服务”指明了方向、注入了动力。随后,与会人员结合实际,分享自己在工作中的深思和感悟,透过朴实的语言,大家皆怀揣着对公司发展重任的深刻认知和昂扬锐气。

星汉公司总经理何志华在总结讲话中强调,当前,行业竞争日趋激烈,我们比任何时候都更需要以“三个服务”为抓手,将劳模精神转化为破局突围的行动力。
第一:向先进学精神,读懂“三个服务”背后的价值内核,劳模精神的核心是什么?是“把平凡做到极致”的匠心,是“把困难踩在脚下”的拼劲,更是“把服务融入血脉”的情怀。这与公司强调的“三个服务”理念一脉相承。
第二:质量提升,服务客户,本质是守护企业的生命线。客户服务要“向前多走一公里”,需求挖掘从“被动响应”转向“主动预判”,用“全周期服务”赢得信赖,让“星汉”成为客户心中的优质品牌。做好建档立制、客户回访、满意度调查等工作。
第三:服务项目,服务生产,实质是筑牢发展的根基。要“躬身入局、雪中送炭”,践行“首问负责、限时办结”承诺,推广“服务清单”模式,急难事不过夜,切实高效为生产经营提报的问题必须明确责任人与解决路径。
第四:服务伙伴、分供商,关键是凝聚共赢的合力。建立分供商“服务直通车”,严守廉洁底线,让合作伙伴感受到星汉的诚意与温度。
第五:坚定不移树立创新理念,不断提高创新、创造、创业的能力,持续提升产品品质。
第六:大力弘扬“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”的伟大劳模精神,激发内生动力,充分发挥劳模示范作用,着力建功立业。
聆听先进典型的奋斗故事,凝聚践行“三个服务”理念的共识。劳模精神不是高悬的奖章,而是融入日常的每一次高效响应、每一份精益求精,更是向全体干部职工发出的行动令。让我们把“三个服务”理念转化为躬身力行的自觉行动,把先进典型的经验转化为服务升级的实践,在公司高质量发展的征程上,共同书写属于这个时代的奋斗篇章!
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